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BR Home Centers

Empresa e Desafios:

A BR Home Center atua no setor de materiais de construção e visa garantir a prestação de atendimento de excelência e a geração de resultados positivos para colaboradores, parceiros e acionistas. Ela conta com 25 lojas físicas e 7 centros de distribuição no Brasil. Mas, devido a sua dimensão, as soluções de backup não estavam adequadas às necessidades de auditoria e legislação fiscal.
Na tentativa de administrar os dados eram usadas várias soluções diferentes, entretanto, elas não permitiam guardar grande volume de dados em disco e não tinham a opção de desduplicação. Por isso, quando havia uma auditoria ou era necessário recuperar arquivos mais antigos esse processo demorava até dois dias.
Outra dificuldade era garantir a alta disponibilidade dos aplicativos, porém, isso demandava o acompanhamento dos logs de réplica local de backup e de outras soluções. Além disso, não havia uma equipe disponível 24 horas para análise desse ambiente. Em alguns casos, esse processo ocasionava a interrupção total dos serviços, prejudicando o atendimento aos clientes.

“Precisávamos de uma só solução de backup para resolver nossas necessidades, com capacidade de guardar pelo menos 1 semana de versões de dados”, conta Leonardo Rosa, Coordenador de TI.

Solução:

A solução aplicada foi o Arcserve UDP, que além de oferecer o melhor custo-benefício conseguiu atender todas as necessidades de backup e recuperação da equipe de TI, ou seja, não seria mais necessário utilizar várias soluções.
O Arcserve UDP protege cerca de 80 servidores físicos e virtuais da empresa. E, é feito o backup de aproximadamente 75 TB de dados. Além disso, os relatórios e dashboards do UDP facilita o gerenciamento e oferece um panorama geral dos backups, sucessos e falhas.

“Agora temos uma só solução para tudo, podemos guardar versões por mais de 3 dias e economizamos muito tempo”. (Edgard Souza | Analista de Infraestrutura)

Benefícios:

  • Simplificação do processo de administração de TI;
  • Retenção de dados de vários meses em disco;
  • Facilidade de restauração de versões históricas;
  • Otimização do ambiente de TI;
  • Desduplicação de dados;

“Nosso objetivo não só foi alcançado, como foi superado, e acredito que nossa parceria com a Arcserve será duradoura e promissora, com resultados positivos para os dois lados”. (Leonardo Rosa | Coordenador de TI)

Tecnologia aplicada:

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