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Cebrom Medicinal Oncológica

Empresa e Desafios:

O hospital CEBROM, especializado em oncologia, é referência desta especialidade em Goiás. Recentemente passou por um acelerado crescimento institucional, que demandou a expansão de sua infraestrutura de TI. Visando alcançar este objetivo, a empresa contou com as expertises da Integratto Tecnologia para planejar e acompanhar este crescimento gradativamente.

Porém, isso trouxe também a necessidade de gerenciar e garantir a disponibilidade dos serviços de T.I. Devido à alta demanda do negócio, o departamento de Tecnologia da Informação não dispunha de staff suficiente para lidar com a demanda técnica e de negócio simultaneamente.

Solução:

O CEBROM contratou o serviço de ITSM (IT Service Management) da Integratto Tecnologia. Com isso a empresa obteve processo de monitoramento 24×7, resolução antecipada de problemas, gerenciamento de estrutura física (servidores, switches, storage), virtual e de serviços diversos como AD, DNS, backup e relatórios mensais sobre a estrutura. A Integratto entrega também atualizações de software, firmware e ponto de contato único com os fabricantes de hardware e software da infra de T.I. gerenciada. Em um único pacote, a Integratto ofertou também a gestão do backup da empresa.

Foi feita também a virtualização da infraestrutura com a finalidade de consolidar servidores e reduzir a complexidade do gerenciamento.

Benefícios:

  • Gerenciamento proativo da Integratto de todo o ambiente de infraestrutura de servidores, backup e armazenamento;
  • Orquestração dos testes de backup e restauração;
  • Replicação dos dados para outro local na empresa;
  • Relatórios mensais de atividades;
  • Redução do tempo de reestabelecimento dos serviços de T.I. em situações de falha;
  • Garantia do RPO e RTO da empresa;
  • Proteção de informações de produção da empresa;
  • Redução de custos operacionais;
  • Ganho de tempo na carga horária da sua equipe interna, sobrando espaço para outras demandas.
Tecnologia aplicada:

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