Rio Quente Resorts

Rio Quente Resorts

O Rio Quente Resorts é referência em todo o Brasil em fontes de águas quentes e lazer. Além de entretenimento, o grupo leva também diversas facilidades aos hóspedes de suas pousadas, e dispõe de um grupo de profissionais que utiliza de diversas tecnologias para continuar trazendo mais inovações e crescimento aos seus empreendimentos.

Benefícios

Soluções Utilizadas

Desafios

Com serviços contínuos de atendimento ao cliente, incluindo reservas online, o Rio Quente Resorts estava com um departamento de TI com processos críticos. Era necessário garantir a manutenção das informações de forma íntegra, auditável e de acordo com os requisitos de governança da empresa com RPO (Recovery Point Objetive) e RTO (Recovery Time Objective) alinhados aos níveis de serviço requeridos pelos clientes.

Outra demanda da empresa era a adoção de uma solução de backup mais confiável, flexível e com bom custo-benefício.

Como Resolvemos o Problema

Utilizou-se o Arcserve UDP, que possui licenciamento flexível, para proteger mais de 80 servidores físicos e virtuais. Além disso, a integração com recursos já existentes no ambiente interno da empresa, como biblioteca de fitas, vSphere e hardware de deduplicação, bem como simplicidade da ferramenta e confiabilidade dos backups foram fatores decisivos para esta escolha.

A Integratto em conjunto com a Arcserve ainda um treinamento oficial in loco para que o cliente tenha maior autonomia na gestão da ferramenta.