MSP – Serviços gerenciados

 

 

A Integratto conta com uma estrutura de monitoramento pró ativo, com ferramentas de gerenciamento automatizado e time técnico capacitado com certificações em todas os produtos que a Integratto oferece. Esta estrutura funciona 24x7 e busca eliminar no cliente a necessidade de ter pessoas dedicadas para monitorar e gerenciar o ambiente de infraestrutura e segurança de TI.

 

 

Firewall como serviço
A Integratto oferece soluções de firewall UTM de última geração como serviço. Desta forma o cliente não necessita adquirir o equipamento, transformando CAPEX (custo de aquisição) em OPEX (custo operacional). Isto viabiliza o cliente ter uma solução de firewall eficaz com baixo valor mensal.

Entregamos a solução completa com o equipamento, o gerenciamento, monitoramento e suporte da Integratto com uma estrutura de NOC que monitora 24x7 a estrutura do cliente, junto a um help-desk com profissionais certificados. O cliente receberá relatórios mensais e poderá ocupar o tempo com outras atividades.
Antivírus como serviço
No mesmo formato do firewall como serviço, a Integratto oferta o antivírus no formato mensal, em que o cliente terá o nosso gerenciamento e uma solução de antivírus eficaz para proteção das estações de trabalho e servidores.
Backup como serviço

A Integratto oferece também uma solução de backup em que o cliente não precisa comprar o software, mas apenas pagar pelo uso. Em parceria com a Arcserve, a Integratto oferta o Arcserve Unified Data Protection (UDP) que é um software de backup e disaster recovery que garante a recuperação dos dados, backups multi-site, replicação e backups para fita, disco ou nuvem.

Oferecemos o software de backup mensalisado, o monitoramento 24x7 do backup do cliente e o gerenciamento com uma estrutura de NOC e help-desk certificado.

O cliente neste modelo pode optar por adquirir apenas o software e serviço mensais e utilizar o próprio hardware e estrutura física. Outra alternativa é o fornecimento pela Integratto do hardware para o backup, também de forma mensal. Adicionalmente o cliente pode optar pelo software e gerenciamento mensal, mais hardware provido pela Integratto e também cópias off-site e replicação do backup fora do ambiente do cliente em nuvem pública.

Saiba mais

Gerenciamento de infraestrutura
A Integratto oferece também monitoramento 24x7, gerenciamento e suporte da estrutura de T.I. do cliente. Assim o cliente passa para a Integratto a responsabilidade de manter este ambiente. Itens como sistemas operacionais (Windows e Linux), ativos de rede, storage, servidores físicos e serviços são alguns dos itens que a Integratto pode gerenciar para os clientes.

 

 

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